
安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社,又簡稱為安徽農(nóng)信社,是在銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)督下行使職責(zé)的機(jī)構(gòu)。安徽省的農(nóng)村信用社始建于1951年,2004年11月,順利獲得了中國銀監(jiān)會(huì)的籌建審批和開業(yè)批復(fù),完成了工商注冊(cè)登記等法定程序,取得了金融許可證,并于12月18日隆重舉行了開業(yè)慶典,安徽省常委,安徽省農(nóng)信社時(shí)任主任陳鵬主持,正式掛牌運(yùn)作,在全國第二批試點(diǎn)省份中率先成立省級(jí)聯(lián)社,實(shí)現(xiàn)了全省農(nóng)村信用社管理體制的新轉(zhuǎn)變。
招聘職位:客服人員
工作地點(diǎn):合肥
工作經(jīng)驗(yàn):經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷要求:大專
招聘人數(shù):全職招100人
用工形式
本次招聘的員工,與第三方公司簽訂勞務(wù)派遣合同,由第三方公司派遣至安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社電子銀行部客戶服務(wù)中心及信息技術(shù)中心運(yùn)行支持部從事客服工作。
應(yīng)聘條件
(一)全日制統(tǒng)招大學(xué)專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
(二)30周歲以下;
(三)品行端正、無不良行為記錄;
(四)普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰,熟練使用辦公軟件。
工作內(nèi)容
(一)主要通過電話為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、賬務(wù)查詢、卡片掛失等呼入性接聽業(yè)務(wù),以及部分線上咨詢服務(wù);
(二)協(xié)助系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)商銀行,提供運(yùn)行操作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、運(yùn)行保障等支撐性輔助工作。
薪酬福利
年薪6-8萬,主要由工資績效及福利組成。
(一)工資績效:客服員工薪酬由“崗位工資+績效工資”構(gòu)成,崗位工資作為基本保障,績效工資按完成服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等多勞多得;
(二)福利津貼:
1、提供帶薪培訓(xùn),實(shí)習(xí)期兩個(gè)月,實(shí)習(xí)期即開始繳納五險(xiǎn)一金;
2、享有年節(jié)福利、防暑(取暖)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)助、工齡津貼、帶薪休假、健康體檢等多項(xiàng)福利;
3、餐補(bǔ):800元/月。
職業(yè)發(fā)展
客服內(nèi)部有完善的晉升體系,崗位分為3個(gè)職級(jí),5個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)相應(yīng)的崗位薪酬系數(shù),員工可通過年度考核、競聘等方式實(shí)現(xiàn)崗位晉升。
工作時(shí)間
實(shí)行輪班制(每月2-3個(gè)夜班),平均月休8天,支持調(diào)換班。
工作地點(diǎn)
安徽農(nóng)金大廈:合肥市濱湖新區(qū)成都路1266號(hào),距離云谷路地鐵站僅468米,雙地鐵口(1號(hào)線、5號(hào)線均直達(dá))。