【篇一】企業(yè)自查報告范文
根據(jù)縣常委會視察調(diào)查組7月24日在《關于對縣勞動和社會保障局落實服務項目、服務企業(yè)情況的視察調(diào)查報告》中指出的我局在落實服務項目、服務企業(yè)措施存在的問題和要求,局領導十分重視,及時召集局務會議認真研究,逐一對照檢查,并提出了整改措施,強化領導,著力進行整改。現(xiàn)將落實整改措施情況報告如下:
一、加大宣傳力度,擴大宣傳效果
根據(jù)縣委、縣政府的部署要求,我局于年初就研究制定了服務項目、服務企業(yè)的九條措施。服務措施出臺后,運用多種形式進行宣傳并狠抓落實,取得了明顯的成效,這一點,我局領導7月24日在向縣常委會報告中已經(jīng)作了具體匯報。但是,宣傳力度確實不夠大,社會知曉率不是很高,還需要進一步加強。我局根據(jù)審議要求,經(jīng)過認真研究,并與有關方面取得了聯(lián)系,今后除了要繼續(xù)運用以往好的做法諸如在仙游人力資源網(wǎng)、LED電子顯示屏上公布宣傳外,還將在全縣327個村居分別設立的固定用工公告欄上公布宣傳,并爭取加大投入,在縣電視臺播報宣傳(過去我局曾與縣電視臺聯(lián)系過,擬在該臺播報宣傳九條服務措施及企業(yè)招工信息等,但由于收費較貴,且今年工作經(jīng)費又十分緊張,所以沒辦法落實),以擴大宣傳效果,努力使服務項目、服務企業(yè)措施和勞動法律法規(guī)及就業(yè)政策的社會知曉率更高。
二、積極搭建平臺,幫助企業(yè)招工
要進一步增強發(fā)展意識和責任感,繼續(xù)做好促進就業(yè)和幫助企業(yè)招工的牽頭工作。要繼續(xù)促進部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛鉤幫助企業(yè)招工制度的落實,擬建議縣政府進一步明確和落實相關部門幫助企業(yè)招工的責任,并擬在仙游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和鯉南工業(yè)園區(qū)設立勞務工作站,按照市場運作模式,為企業(yè)招工包括引進外來農(nóng)民工搭建平臺,提供方便,構建起多家共同幫助企業(yè)招工的格局。要根據(jù)新形勢下的新任務,重新界定縣人力資源市場的功能,使之在促進就業(yè)和幫助企業(yè)招工方面發(fā)揮更大的作用。要繼續(xù)落實每半年定期組織基層勞動保障所、站對農(nóng)業(yè)勞動力和每月定期對規(guī)模企業(yè)用缺工情況進行調(diào)查的制度,并加強研判,為縣委、縣政府促進就業(yè)和服務項目、服務企業(yè)提供參謀,同時采取積極措施促進。要根據(jù)目前我縣有就業(yè)愿望的農(nóng)業(yè)富余勞動力數(shù)量不是很多的情況下,進一步密切與外省勞務合作基地聯(lián)系,根據(jù)缺工企業(yè)需求,及時協(xié)助做好外引勞動力工作,緩解企業(yè)缺工難題。
三、加強培訓工作,提升勞動力技能素質(zhì)
要利用已獲得省勞動保障廳、省財政廳支持批準在我縣職業(yè)中專學校建立古典家具工藝培訓基地的優(yōu)勢,加強跟蹤督導,要求按規(guī)定辦班培訓,擴大生源,并加強與企業(yè)對接,努力把培訓做大,為我縣古典工藝產(chǎn)業(yè)對技能人才的需求逐漸旺盛的勢頭提供支撐。要繼續(xù)爭取開設更多、需求旺盛的產(chǎn)業(yè)的職業(yè)技能培訓專業(yè)。要繼續(xù)采取由縣政府給鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下達農(nóng)業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移培訓指標的做法,并把它納入年終績效考評的獎分內(nèi)容,形成齊抓共管的局面。勞動保障部門要率先做好農(nóng)民工和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的培訓鑒定工作,今年擬完成免費培訓農(nóng)業(yè)富余勞動力(包括農(nóng)民工崗位提升技能)4500人、免費組織下崗職工再就業(yè)培訓850人,免費組織職業(yè)技能鑒定2800人、免費為高級工發(fā)證280人、免費為技師發(fā)證56人。
四、加大執(zhí)法力度,維護企業(yè)和職工合法權益
要本著扶持企業(yè)發(fā)展與規(guī)范企業(yè)用工管理的指導思想,加強日常巡查和舉報專查工作,促進企業(yè)規(guī)范用工,以減少用工成本。擬于9月上、中旬分別在仙游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和鯉南工業(yè)園區(qū)舉辦勞動用工管理和涉及勞動爭議有關法律法規(guī)及調(diào)解處理做法的專題講座,邀請企業(yè)負責人參加,由我局領導和業(yè)務人員授課,講座將通過剖析一些典型案例,進行舉一反三。今后還將邀請有關專家、學者來我縣為企業(yè)主舉辦講座,以增強企業(yè)依法用工意識。要在縣勞動保障大隊內(nèi)部建立主辦監(jiān)察員制度,結(jié)合平時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,對違法違規(guī)行為進行查處(由于種種原因,實際上5年多來沒有對企業(yè)處罰過一起),維護勞資雙方合法權益,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松外部環(huán)境。要進一步完善勞動合同管理制度,及時督促企業(yè)依法與勞動者簽訂勞動合同,規(guī)范用工管理。要落實勞動用工報備制度,將各項指標任務分解到各管轄區(qū),并把它列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障事務所年度工作目標考評內(nèi)容,建立監(jiān)督機制,使勞動合同管理逐步實現(xiàn)信息化、規(guī)范化、制度化。
五、切實加強管理,提高服務質(zhì)量和水平
針對審議指出的我局下屬保險中心個別工作人員服務態(tài)度不好的問題,8月初召開全體干部職工大會,再次組織學習機關效能建設的有關制度和服務項目、服務企業(yè)的措施,并就服務問題進行再強調(diào)。分工一名副局長具體負責社會勞動保險中心個別工作人員存在服務態(tài)度不好問題的限期整改工作。該中心已成立行風監(jiān)督小組,印發(fā)紙質(zhì)辦事滿意度測評表,不定期組織測評、匯總公布,并將作為年度績效考評和評先評優(yōu)依據(jù)。同時要求下屬各窗口單位以此為戒,認真開展自查自糾工作。本月初,我局成立了機關作風效能督察小組,由分管副局長任組長,并制定《仙游縣勞動保障系統(tǒng)機關作風效能督察辦法》(試行),加強明察暗訪和定時不定時督察工作,發(fā)現(xiàn)存在服務態(tài)度不好、服務效能不高問題,及時嚴肅查處。要通過加強管理,切實改變機關作風面貌,讓群眾滿意。
六、其他有關事項的落實情況
(一)、關于抽水蓄能電站、金鐘水庫移民的就業(yè)及培訓問題。8月10日,我局領導帶領縣勞動就業(yè)中心、縣農(nóng)保中心負責同志到南林玩具有限公司等企業(yè),了解企業(yè)缺工情況,收集企業(yè)缺工需求信息,幫助印發(fā)用工招聘啟事。8月12日,他們又專程來到縣移民辦,通過調(diào)查了解,金鐘水庫的移民目前共有富余勞動力50多人,其中有就業(yè)愿望的20多人。這些勞動力中有的正在忙于住房裝修,沒決定出去就業(yè)。我局還把南林玩具有限公司的.用工招聘啟事等用工信息送交給縣移民辦,由該辦分發(fā)給在鯉南鎮(zhèn)溫泉村居住的移民,并與縣移民辦共同研究制訂移民勞動力的培訓方案,擬近期組織培訓,以提高他們的職業(yè)技能,增強他們的就業(yè)競爭能力,大能力地幫助他們實現(xiàn)就業(yè)。
(二)、關于南林玩具有限公司請求為其引進外來農(nóng)民工搭建平臺的問題。我局已指派工作人員專程前往該企業(yè),共商幫助搭建引進外來農(nóng)民工平臺的事宜。據(jù)我局領導向該企業(yè)了解,該企業(yè)目前只缺7名木工。經(jīng)過我局聯(lián)系,溫泉移民已有2名工人到該公司上班了。若該企業(yè)需要,我局還將協(xié)助從外地引進。
以上報告,若有不足之處,敬請批評指正。
【篇二】企業(yè)自查報告范文
為嚴肅財經(jīng)紀律,加強學校財務管理,提高教育經(jīng)費的使用效率。由校長牽頭,對我校的財務管理工作進行了認真的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
1、財務管理制度建設情況:我校財務管理制度健全,制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度,對固定資產(chǎn)的購置、領用、出租、處置、報廢等工作程序作了明確的規(guī)定。建有《報賬員管理制度》《現(xiàn)金管理制度》《財務管理制度》等制度,并做到制度上墻。
2、財會隊伍管理情況:學校配有財務辦公室一間,配有兼職財務人員2人,設立報賬員崗位,由鎮(zhèn)教育辦公室財務中心統(tǒng)一管理。財務人員具有一定的專業(yè)理論素養(yǎng)和較強業(yè)務能力,能按照有關財經(jīng)規(guī)定記賬,經(jīng)費使用合理,平時報表準確、及時,數(shù)據(jù)真實。
3、會計核算中心建立和運行的模式及學校的事權、財權如何劃分:財務辦公室配備了必要的計算機、打印機等設備,且能夠正常使用,實現(xiàn)了固定資產(chǎn)實行數(shù)字化管理;數(shù)據(jù)準確,入賬及時;校長執(zhí)行。
4、學校支出管理情況:學校支出嚴格按照審批制度,購買執(zhí)行先審批后辦理的制度,報銷環(huán)節(jié)要求各部門分管領導簽字核準,各項支出要據(jù)實列支。嚴格執(zhí)行政府采購制度,重大事項須通過全體行政會通過,嚴格執(zhí)行。
5、學校資產(chǎn)管理情況:學校設立了專門的固定資產(chǎn)管理人員,建立健全資產(chǎn)的購置、驗收、保管等內(nèi)部制度,建立學校固定資產(chǎn)管理臺帳,定期組織資產(chǎn)清查并及時和主辦會計對賬,報廢及毀損的固定資產(chǎn)及時上報。嚴格管理資產(chǎn),未發(fā)現(xiàn)有學校固定資產(chǎn)對外出租、出借的情況,安全防護措施較好,做好了防火、防盜、防爆、防潮、防塵、防銹、防蛀等工作。
6、學校收費管理情況:嚴格執(zhí)行收費管理制度公開收費項目,公開收費標準,每學期開學都把收費項目、收費標準張貼于校門口,接受師生和學生家長的監(jiān)督;統(tǒng)一使用財政部門印制的收費(收款)票據(jù)。經(jīng)過學校自查,未發(fā)現(xiàn)自立收費項目、提高收費標準現(xiàn)象。
此次自查工作中學校領導高度重視,通過自查工作的開展充分認識到財務管理工作的重要性,今后我們要規(guī)范基礎管理,強化經(jīng)費監(jiān)督深化服務內(nèi)涵,扎扎實實地把財務管理各項工作落到實處。
【篇三】企業(yè)自查報告范文
為切實提高我公司的優(yōu)質(zhì)服務工作水平,全面增強企業(yè)的核心競爭力,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益,將工作經(jīng)驗進行有效延續(xù)和運用,現(xiàn)對我公司20xx年的工作情況進行自查,具體情況如下:
一、組織健全,目標明確
為保證我公司工作安全穩(wěn)步有序開展,我公司成立了安全工作領導小組,負責安全工作的組織策劃并具體實施和監(jiān)督落實。結(jié)合我公司的工作實際,形成可行性強的施工要點和工作細則,明確了工作目標,抓住了工作重點,理順了工作思路,確保了工作實效。
二、制度完善,保障有力
為使工作有序進行,我公司完善了多種工作機制。
1、責任管理機制。將行風建設和優(yōu)質(zhì)服務作為公司與各項目部簽定的《20xx年管理責任書》的重要考核指標,并對發(fā)生服務事故,行風事件,均實行警告、教育并與獎金掛鉤。
2、完善行風工作考核機制。堅持實行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機制,堅持聘請行風監(jiān)督員,進一步完善行風監(jiān)督員建檔歸檔工作,確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和工作組互查互評,組織召開了行風工作經(jīng)驗交流會,汲取經(jīng)驗,形成互補。
3、健全行風建設獎懲機制。
。1)對優(yōu)質(zhì)服務及行風建設工作實行年底評先選優(yōu)制,對“標兵項目部”和“服務之星”進行獎勵。
(2)對敬業(yè)愛崗先進典型進行褒獎。
。3)將行風工作細化量化,責任落實到人;并與獎金掛勾,實行重獎重懲。以此提高重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。
(4)建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。
。5)嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎。
4、完善監(jiān)督機制。
一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計,我公司全年共走訪客戶15次。組織檢查2次。進行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。
(1)公開服務、服務標準和服務流程;
。2)堅持大客戶走訪制度。堅持客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷調(diào)查100多份,了解客戶的期望和需求。
。3)公司服務熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話24小時開通。認真對待客戶的投訴,利用客戶投訴這面鏡子,不斷改進和完善服務工作。
三、注重宣傳,營造氛圍
1、加大宣傳工作力度,鼓勵員工向各類報紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件,積極宣傳我公司行風建設優(yōu)質(zhì)服務成果,增強企業(yè)健康向上的社會形象,營造良好的輿論氛圍。
2、充分利用電視廣告,宣傳單進行宣,推進工作良性發(fā)展。
四、緊扣施工規(guī)范,狠抓安全工作,促進優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)
1、加大了《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》的學習,嚴格按照安全施工標準,做到了用戶滿意是公司大的目標。充分發(fā)揮客戶服務熱線作用,進一步完善公司客戶中心投報受理職能,實行24小時值班值宿制度。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務水平。首先,加強員工職業(yè)道德建設、職業(yè)紀律和優(yōu)質(zhì)服務行為規(guī)范的教育,增強員工的優(yōu)質(zhì)服務理念。其次,健全服務機制,堅持公司接待日制度,定期接待客戶走訪;鶎訂挝粓猿謱嵭兄苋展ぷ髦,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。繼續(xù)實行首問負責制、換位思考制,明確首問內(nèi)容、標準,了解客戶所想、所需、所求。再次,安全生產(chǎn)建設。增強“大行風、大服務”意識,扎實開展春、秋檢,實現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、工作,確保安全穩(wěn)定運行,不斷提高生產(chǎn)效率。
五、不足之處
1、一步加強規(guī)章制度建設,堅持務求實效,不走過場,不留于形式。
2、加強各部門之間的協(xié)調(diào),確保事事有人抓,件件有人管。