
客戶服務(wù)經(jīng)理
工作地點(diǎn):江蘇-蘇州
截止日期:2020-11-19
職位描述:
(1)負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)工作,掌握網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)核算系統(tǒng)的操作,包括本外幣存款、取款、轉(zhuǎn)帳、核算、銀證業(yè)務(wù)等;
(2)做好各類帳戶的開立和維護(hù)等管理工作,確保帳戶資料準(zhǔn)確、完整;管理相關(guān)憑證、印章等;
(3)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和反洗錢相關(guān)規(guī)定;
(4)了解各種銀行金融產(chǎn)品,做好營(yíng)銷和推薦工作;
(5)深刻理解客戶需求并為其制定個(gè)性化金融服務(wù)方案;
(6)根據(jù)服務(wù)的相關(guān)禮儀和規(guī)范,做好客戶服務(wù)工作。
職位要求:
(1)統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷和學(xué)位;
(2)年齡38周歲及以下;
(3)具備兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)對(duì)口;
(4)IT技術(shù)類、數(shù)理分析類、電子通信類、經(jīng)濟(jì)金融類等相關(guān)專業(yè),熟悉金融、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí);
(5)獲得會(huì)計(jì)、銀行等相關(guān)資格證書者優(yōu)先;
(6)具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
(7)身體健康,品行端正,無任何違規(guī)違紀(jì)行為;符合交通銀行招錄回避及履職回避等規(guī)定。
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